Mesmo com a crescente busca por cupons de desconto na internet, não é raro conversar com pessoas que ainda não fizeram uso deste recurso para economizar em suas compras, então resolvemos criar um post para explicar a este tipo de usuário, como usar cupom de desconto nas suas compras online.
O que é um cupom de desconto?
Antes de explicar como usa-lo, é interessante deixar claro o que é um cupom de desconto.
Um cupom de desconto, na sua versão digital, é uma espécie de senha, composta por números e/ou letras, que pode ser utilizada para conseguir descontos em compras.
Como conseguir um cupom de desconto?
A principal maneira de conseguir um cupom de desconto é acessar um site especializado, como o Descontos Top, e buscar pelos cupons da loja onde pretende fazer a compra ou pelos cupons da categoria de produto que pretende comprar.
Outra alternativa é conseguir o cupom de desconto diretamente com a loja onde ira fazer a compra, mas isso nem sempre é algo fácil, embora seja perfeitamente possível, desde que a loja possua algum cupom de desconto ativo e esteja divulgando-o em seu próprio site ou enviando-o via automação de email marketing.
Também é possível conseguir cupons de desconto com amigos ou nas redes sociais, mas este tipo de busca é mais demorada e pode lhe levar a cupons expirados e resultar em perda de tempo ou na pior das hipóteses, pode lhe levar a golpes.
Assista ao vídeo abaixo e veja como conseguir e usar um cupom de desconto Netshoes. A dinâmica é muito parecida em outros sites.
Fique Atento
Em 2017, ocorreram vários casos de golpes envolvendo o uso do Whatsapp para a divulgação de falsos cupons de descontos de empresas como Uber e McDonald’s para interceptar dados bancários de consumidores.
Para evitar o risco de cair neste tipo de armadilha, é importante ficar atento aos seguintes detalhes:
- Busque cupons de desconto em sites especializados como o Descontos Top, pois trabalhamos com parcerias oficiais com as lojas, então somente divulgamos cupons verdadeiros e temos total interesse na satisfação dos clientes, pois ganhamos comissão das vendas que geramos e dependemos de credibilidade para nos mantermos no mercado.
- Não forneça dados pessoais ou bancários para conseguir cupons de desconto, a não ser que isso seja feito na própria loja virtual onde irá efetuar a compra. Sites especializados em cupons de desconto não obrigam o usuário a fornecer dados bancários, pois toda a negociação é feita diretamente na loja virtual.
- Verifique que está fornecendo seus dados bancários no site oficial da empresa onde pretende comprar. Isso pode ser feito ao observar se o endereço do site aparece corretamente na barra de endereços e também se o cadeado verde aparece ao lado do endereço do site, conforme exemplificado na imagem abaixo. Neste caso, o cadeado indica que existe um certificado de segurança (SSL) garantindo que os dados exibidos exibidos na tela realmente pertencem às Americanas. Evite comprar em sites que não possuam essa indicação.
Inserir o cupom no carrinho de compras ou no pagamento
Depois de conseguir o cupom de desconto, é necessário entender se a loja permite que ele seja inserido na página do carrinho de compras ou na página de pagamento, mas isso é algo simples de ser feito e apenas requer um pouco de atenção, contudo não existem outras alternativas.
Dica: Se você não estiver habituado a comprar em um determinada loja e enfrentar dificuldades para encontrar onde inserir o cupom de desconto, não perca tempo navegando entre várias páginas. Observe apenas os campos do carrinho de compras e da página de pagamento. Certamente haverá um campo específico para esta finalidade em uma destas páginas.
Cupom de Desconto no Carrinho de Compras
Inserir o cupom de desconto na página do carrinho de compras é a alternativa que mais facilita a navegação do cliente que quer fazer uso deste recurso, pois basta que o mesmo escolha o produto, inclua-o no carrinho de compras e logo em seguida informe o código do cupom para conferir se ele realmente está funcionando.
O Walmart, por exemplo, é uma loja virtual que requer a inserção do cupom de desconto na página do carrinho de compras, através do campo “Incluir vale presente ou cupom” conforme demonstrado na imagem abaixo.
Lojas como Centauro, Casas Bahia, Extra e Ponto Frio também trabalham com a inserção do cupom de desconto na página do carrinho de compras.
Cupom de Desconto na Página de Pagamento
Enquanto a inserção do cupom de desconto no carrinho de compras facilita a vida dos clientes e os deixa mais confortáveis para testarem as opções que tiverem “em mãos”, a necessidade de usar o cupom somente na página de pagamento torna o processo mais lento e gera certa insegurança em quem não compra na internet rotineiramente, pois é necessário fazer o login ou fazer um cadastro antes de chegar à pagina de pagamento nas lojas virtuais.
Dica: Caso você seja um destes consumidores que não tem prática em comprar pela internet, fique a vontade para logar ou se cadastrar na loja virtual e testar o cupom de desconto, sem correr o risco de ter gerado qualquer compromisso de compra com a loja. Para isso, insira o cupom de desconto antes de escolher a forma de pagamento e fornecer seus dados bancários.
Lojas como Americanas, Submarino, Shoptime, Netshoes e Zattini, somente permitem que o cupom de desconto seja fornecido na página de pagamento.
Após entender onde é possível inserir o cupom de desconto para fazer uma compra na internet, você pode ser se perguntando: Por que algumas lojas nos obrigam a informar o cupom de desconto na página de pagamento?
A resposta para isso é simples:
- A probabilidade do cliente concluir a compra, mesmo sem o cupom de desconto, é maior se ele já estiver na página de pagamento.
- É possível que as lojas adotem algumas regras que somente podem ser verificadas após o login. Exemplo: As Americanas recentemente lançaram cupons para usuários que nunca compraram na loja ou que não compram a mais de nove meses.
Passo a Passo
Usando como referência as explicações acima, um ciclo completo de uso de uso do cupom de desconto consiste nos seguintes passos:
- Acesse o Descontos Top;
- Pesquise os cupons da loja ou da categoria desejada. Como exemplo usaremos os cupons de desconto da Netshoes.
- Escolha o cupom de desconto adequado para o produto que pretende comprar e clique em “Ver Cupom”;
Copie o código do cupom exibido no Descontos Top;
Acesse a aba do navegador na qual foi aberto o site da Netshoes e escolha o produto desejado;
- Inclua o produto no carrinho de compras;
- Faça o seu cadastrado ou o login e avance para a página de pagamento;
Informe o código do cupom e verifique se o desconto foi concedido;
- Forneça seu endereço e os dados bancários;
- Encerre a compra.
Cupons Grátis
Tenho explicado as maneiras de usar cupom de desconto, é interessante abordar alguns outros detalhes a serem observados nas compras online, entre eles, a gratuidade.
Conforme citado anteriormente, existem inúmeros sites especializados em cupons de desconto que prestam serviço gratuitamente aos seus usuários, sendo assim, não é necessário pagar para conseguir cupons de desconto.
Quem paga os sites de cupons de desconto são as lojas virtuais. De maneira resumida, elas pagam comissão quando o site de cupons leva o cliente até as suas plataformas e ele conclui uma compra.
Tipos de Cupons
Os principais tipos de cupons de desconto são:
- Percentual: Concede desconto percentual em relação ao valor da compra;
- Valor Fixo: Concede desconto de valor fixo em relação valor total da compra;
- Frete Grátis: Concede frete grátis na compra;
- Brinde: Concede um brinde na compra;
- Com valor mínimo: Concede desconto percentual, de valor fixo, frete grátis ou brinde a partir de um determinado valor de compra.
- Com valor máximo: Concede desconto percentual ou de valor fixo até um determinado valor de compra.
- 1ª Compra: Concede desconto somente na primeira compra.
- Por Categoria: Concede desconto em determinada categoria de produto;
- Por Produto: Concede desconto em determinado produto;
- Produtos Selecionados: Concede desconto em uma lista de produtos selecionados.
O cliente também pode se deparar com cupons de desconto expirados. Isso significa que a data de validade do mesmo já foi ultrapassada. No Descontos Top, os cupons expirados são apresentados na cor cinza e não podem ser acessados pelos usuários.
Descontos Típicos
No intuito de economizar, é instintivo que busquemos os cupons que ofereçam os maiores descontos, porém é importante conhecer a realidade do mercado e valorizar até mesmo os de menor valor, pois é muito raro e difícil que as lojas consigam oferecer 80% de desconto em um produto, simplesmente porque elas não trabalham com margem de lucro tão alta, estão submetidas a alta carga tributária brasileira e possuem custos com funcionários, logística e etc.
Analisando os cupons recebidos diariamente pelo Descontos Top, percebemos que descontos típicos, concedidos pelas lojas virtuais, variam entre 5% e 20%. Ocasionalmente nos deparamos com cupons de desconto de aproximadamente 50%, mas isso é algo que ocorre em segmentos específicos, como o de óculos de sol.
Por que as lojas oferecem cupons?
De modo geral, as lojas oferecem cupons de desconto para:
- Aumentar suas vendas;
- Aumentar o valor médio dos pedidos, quando impõe um valor mínimo para conceder o desconto;
- Atingir novos clientes, quando restringe o desconto à primeira compra;
- Fortalecer a sua marca.
Combinados aos motivos acima, os cupons de desconto são úteis para as lojas virtuais abrirem espaço para os clientes que gostam de negociar ao fazer suas compras, tal qual fazem nas lojas físicas. Esta possibilidade tende a deixar o consumidor satisfeito, com a sensação de que ganhou algo ou obteve um vantagem e aumenta a probabilidade do cliente voltar à loja em uma próxima compra.
Recapitulando
Encerramos o post recapitulando os principais aspectos a serem observados em uma compra com cupom de desconto:
- Cupom de desconto é uma senha para conseguir um desconto;
- É possível conseguir cupons de desconto nas lojas virtuais ou em sites especializados em cupons;
- Atenção é necessária para não cair em golpes usando falsos cupons;
- É possível inserir um cupom de desconto no carrinho de compras ou na página de pagamento, isso varia de loja para loja;
- Cupons de desconto são oferecidos gratuitamente em sites especializados;
- Existem vários tipos de cupons de desconto;
- Os cupons de descontos típicos variam entre 5% e 20%;
- As lojas oferecem cupom de desconto para aumentar suas vendas, aumentar o valor dos pedidos, conseguir novos clientes ou fortalecer a marca.
Tendo entendido como usar cupons de desconto, você pode fazer um teste na sua próxima compra online. Lembre-se de fazer a busca no Descontos Top!
Compartilhe este post com seus amigos e familiares, assim todos poderão se beneficiar ao fazer compras usando cupons de desconto.
Formado em Técnico em Eletrônica pelo CEFET-PR e Tecnólogo em Informática pela UTF-PR, comecei a trabalhar com tecnologia em 1998, e desde 2015 me dedico ao site Descontos Top, no qual tenho a incrível oportunidade de manter um negócio baseado na prestação de serviço gratuito aos consumidores.