Quer saber se a Loja Zattini é confiável e segura para comprar? Resumindo, a Zattini é uma das maiores lojas online de moda do Brasil e é confiável sim, mas nesse artigo você encontrará vários detalhes que explicam porque afirmamos isso.
Além das informações sobre a confiabilidade da loja, você também pode pegar um cupom de desconto Zattini ao acessar este link.
Dica: Periodicamente a Zattini libera cupons que valem para qualquer produto do site, então é muito fácil economizar!
Caso nunca tenha feito uma compra com cupom de desconto, basta assistir ao vídeo que está no final do artigo para ver como funciona o processo. É muito rápido, fácil e seguro.
Vamos focar na confiabilidade da Zattini
Sempre que for pensar em fazer uma compra online, é importante tomar alguns cuidados para garantir que a experiência seja boa. E esses cuidados são simples de serem tomados, além de fáceis de diagnosticar.
Na internet, bem como em qualquer lugar e ramo de negócio, existem pessoas e empresas mal-intencionadas, que desejam tirar vantagem a qualquer custo.
Lembre-se daquele velho ditado de que “o seguro morreu de velho”, e tenha precaução antes de fechar o pedido em lojas que você ainda não conhece e não sabe se é confiável.
Comprar online tem inúmeras vantagens, principalmente quando falamos em matéria de preços.
A facilidade de comparar preços talvez seja o maior benefício de comprar na internet, além, é claro, de receber os seus produtos sem precisar sair de casa. E para ficar ainda mais barato, você pode aproveitar cupons de desconto para pagar menos, sempre em uma loja confiável, é claro.
A Loja Zattini é confiável e segura?
Para entender se a loja Zattini é confiável e segura, é interessante observar o que falam as pessoas que já são clientes do site.
Os comentários e opiniões podem ser vistos na página dos produtos no próprio site, e principalmente em sites especializados em coletar essas respostas dos clientes, da forma mais isenta e imparcial possível.
Destaco dois sites para você sempre espiar quando estiver na dúvida se uma loja virtual é confiável ou não: eBit e Reclame Aqui, mas já adianto, que no caso da Zattini, esses sites não são os melhores para entender se a empresa é confiável ou não. Você irá entender isso melhor ao longo do artigo.
Zattini é Confiável eBit
O eBit é um site Brasileiro muito popular que acompanha e dá medalhas de avaliação para as lojas virtuais conveniadas, através da coleta de informações dos clientes da loja, entre outros critérios. As medalhas podem ser de Em Avaliação, Bronze, Prata, Ouro ou Diamante. Um dos principais indicadores analisados é se o prazo de entrega foi cumprido, e se o cliente voltaria a comprar na loja.
Quando as informações são coletadas, o eBit monta um gráfico com a evolução dos 3 últimos meses. Como podemos ver, a avaliação da Zattini no eBit ainda não está formada, e as informações estão zeradas.
Atribuo isso a alguma estratégia da Zattini em não investir esforços para compartilhar dados com a eBit. Contudo, esse fato não indica que a loja não é confiável.
Zattini é Confiável Reclame Aqui
Já no Reclame Aqui, o foco é um pouco diferente, estando mais voltado a resolver problemas e intermediar as soluções. Todas as mensagens trocadas entre loja e cliente ficam armazenadas, e ao final o cliente avalia como foi a resolução do problema. Aí se forma uma nota para a empresa, que vai desde loja Não Recomendada até Ótima ou RA1000, o mais alto selo de excelência oferecido pelo Reclame Aqui.
Abaixo a avaliação da Zattini no dia que esse artigo foi escrito.
Pelas imagens acima, você pode ver que a Zattini tinha um bom desempenho no Reclame Aqui até 2017, mas em 2019 não está respondendo as reclamações dos clientes na plataforma.
Esse é mais um indício de que a Zattini não está priorizando o trabalho nesses sites de reclamações. Isso até faz sentido, pois é necessário alocar muitas pessoas para fazer esse atendimento, que pode ser realizado diretamente pelo serviço de atendimento ao cliente, nos canais da própria empresa.
Quantidades de Visitas ao Site Zattini
Como essa ausência de respostas no Reclame Aqui comprometem a interpretação da confiabilidade da Zattini, gostaria que você avaliasse outros dados.
Nesse sentido, uma uma informação muito importante, é o volume de visitas que o site recebe.
Para “espionar” isso, fiz uma consulta na ferramenta Similar Web.
Conforme é possível ver na imagem abaixo, o site da Zattini recebe, em média, 12,98 milhões de visitas por mês.
Com base nessa informação, vamos comparar a quantidade de visitas do site em 12 meses, com o volume de reclamações do Reclama Aqui no mesmo período.
De acordo com a captura de tel do Reclame Aqui, exibida anteriormente, a Zattini recebeu 14.115 reclamações em 12 meses. E nesse mesmo período, o site teve 150.760.000 visitas, de acordo com a Similar Web.
Isso demonstra que menos de 0,01% dos visitantes do site da Zattini foram até o Reclame Aqui para manifestar algo contra a empresa.
Concorda que isso demonstra que a Zattini é confiável?
Como comparativo, a Dafiti, que é uma das principais concorrentes da Zattini, tem 230.280.000 visitas ao ano e recebeu 19.012 reclamações no Reclame Aqui.
Veja que a relação entre visitas e reclamações das duas empresas é muito parecido. A diferença é que a Dafiti responde os clientes diretamente no Reclame Aqui, onde tem 99,8 das reclamações respondidas.
A Zattini possui certificado SSL?
O certificado SSL (Secure Sockets Layer) é um protocolo de segurança web que criptografa as informações de navegação e protege todos os dados de qualquer tipo de ataque hacker. O certificado SSL pode ser facilmente verificado pelo símbolo do cadeado fechado ao lado do link no navegador.
Ser um site seguro atualmente não é um grande diferencial, afinal, a tecnologia se popularizou muito e ficou acessível. Além disso, o próprio Google faz restrições a sites que não são protegidos pelo certificado SSL. Uma boa medida em prol de todos.
Mas o site da Zattini é seguro? Sim, a Zattini possui certificado SSL ativo, garantindo a segurança de todas as informações. Além disso, até pelo porte da empresa Zattini, eles possuem outras tecnologias adicionais para garantir total segurança em todas as compras.
Tempo de mercado da Zattini
A Zattini é uma empresa 100% online, ou seja, não possui nenhuma loja física. Portanto, assim como a grande maioria dos negócios digitais, não tem tantos anos de mercado. Mas a Zattini está a um tempo razoável revendendo os melhores produtos de moda na internet.
A Zattini é uma empresa do grupo NS2, que começou com a Netshoes, tradicional site de venda de produtos esportivos, que foi fundado em 2002 (lojas físicas existiram de 2000 a 2007). A Zatinni por sua vez, nasceu anos mais tarde, em 2014.
A Zattini opera com parcerias confiáveis?
Uma empresa do porte da Zattini tem uma rede de parceiros muito grande e sólida. Afinal, a Zattini não fabrica nenhum produto, apenas revende. No site são comercializados produtos das melhores marcas do mercado, nacional e internacional. Você vai encontrar desde produtos mais top de marcas de grife, como produtos mais básico e mais acessíveis para o seu bolso.
A Zattini é muito cuidadosa com os seus fornecedores, e também com seus parceiros do marketplace (lojistas que revendem produtos dentro do site da Zattini), então além de ser tudo muito confiável, os produtos tem muita qualidade.
Comprar na Zattini vale a pena?
Sim, com certeza, vale a pena ser cliente da Zattini. Além de oferecer produtos das últimas tendências de moda, são itens de qualidade de fornecedores selecionados. Sem falar na variedade de produtos, pois na loja virtual Zattini você encontra milhares de produtos, para mulheres, homens e crianças. Tem coisa boa para todos, confira e aproveite que vale muito a pena.
Veja como usar um cupom de desconto Zattini
Como citamos, uma das grandes vantagens de comprar no site da Zattini é que eles sempre têm cupons de desconto ativos. É muito comum conseguir uma economia extra de 20% OFF ou mais com um código promocional Zattini.
Se você nunca usou um cupom Zattini, deveria fazer isso na sua próxima compra. Aprenda todos os detalhes para saber como usar um voucher Zattini nesse vídeo exclusivo que preparamos para você.
Zattini nas Redes Sociais
Um importante indicador de popularidade da marca é o seu alcance nas mídias sociais. Impactar um grande número de seguidores pode ser um sinal de que a marca é admirada e querida por seus clientes.
Dando uma rápida conferida nas redes sociais da Zattini, podemos ver que o seu Facebook tem mais de 2.100.000 curtidas, e o seu Instagram possui praticamente 1.000.000 de seguidores. É uma verdadeira legião de fãs que seguem a marca em todo lugar. Isso mais uma vez reforça a questão da confiabilidade da Zattini.
Então já sabe, pode comprar sem medo, pois a loja Zattini é confiável e segura para comprar. E lembre-se de conseguir uma economia extra na Zattini com um cupom de desconto, pois você pode poupar bastante dinheiro com alguns cliques.
Perguntas e Respostas Frequentes
Encerro o texto com as perguntas e respostas frequentes sobre a Zattini.
- Zattini é Confiável?
Sim. A Zattini é uma das maiores loja virtuais de moda do Brasil, criada pela Netshoes, que é uma das empresas pioneiras no comércio eletrônico no país.
- Zattini é Loja Confiável?
Sim, a Zattini é uma loja confiável. Em 2014, a Netshoes, uma das pioneiras do comércio eletrônico brasileiro, criou a Zattini para atuar no segmento de moda.
- Zattini é Seguro?
Sim. A Zattini é uma loja segura para fazer compras. O site usa recursos modernos para evitar a captura de dados dos clientes e a empresa em si também é confiável. Ao comprar um produto vendido no marketplace (parceiros) confira a qualificação do mesmo antes de concluir o pedido.
- Zattini é da Netshoes?
Sim, a Zattini é da Netshoes e foi fundada pelo grupo em 2014 para atuar no segmento de moda.
- Zattini é da Dafiti?
Não, a Zattini pertence a Netshoes e não tem qualquer relação com a Dafiti, a não ser o fato de concorrerem na venda de artigos de moda.
Sou formado em Técnico em Eletrônica pelo CEFET-PR e Tecnólogo em Informática pela UTF-PR. Comecei a trabalhar com tecnologia em 1998, e desde 2017, me dedico ao site Descontos Top, no qual tenho a incrível oportunidade de manter um negócio rentável, baseado na prestação de um serviço totalmente gratuito para os consumidores.